受付日 2017年5月1日
申請者 園児保護者
苦情受付担当者 主任保育士
苦情解決責任者 園長
相談内容 送迎の際、保育園の駐車場で喫煙する保護者を見かけた。危険なのでやめてもらいたい。
対応・解決方法 主任保育士より報告を受け、ただちにすべてのクラスの保護者宛て連絡ボードに、危険の為やめるよう注意書きをする。
園舎内は全面禁煙だが、駐車場についてはそこまでの禁止はし ていないので、今後対応を考えたい。